# Robo o Pérdida de Celulares

cada usuario que perdió o le robaron el cel

Los pasos son:

1)- Llamar al 0800 444 4283 de lunes a sábados de 9 a 21 hs.

2)- Comunicarle los datos a la persona que nos atienda: nombre, numero de celular e información sobre como fué el siniestro.

3)- Nos dará un número de siniestro que tenemos que anotar para luego pasárselo a la gente de movistar en el momento que hagamos la reposición del equipo.

**debe decir que se lo robaron no que lo perdió sino no nos cubre la aseguradora** (verificar si este paso sigue vigente ya que al ser robo deberí hacerse una denuncia policial ojo)